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认证类别的不同
《中华人民共和国认证认可条例》十七条规定：“根据经济和社会发展的需要，推行产品、服务、管理体系认证”。
我国目前共有上述三类认证。
商品售后服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证”。而管理体系认证是管理体系认证类别，颁发“管理体系认证证书”。还有一类认证是产品认证，是对产品
的理化特性等进行认证（是否达到了某项技术指标，如电气特性、农药残留量等），如3C认证、绿色食品认证等，颁发“产品认证”。
三类认证是并列的、平行的、其性质不同，认证结果也不同，不能混淆。
商品售后服务认证类别的不同