- CMMI是范围内用于衡量软件过程能力的事实标准,同时也是软件过程改进的指南,因此CMMI的过程改进
- 而ISO20000规定了组织向其顾客交付顾客可接受的质量的服务的要求,因此,ISO20000服务提供与支持的标准
深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司普通会员
|
ISO20000与CMMI实施的目的不同
详细信息 ISO20000与CMMI实施的目的不同
- CMMI是范围内用于衡量软件过程能力的事实标准,同时也是软件过程改进的指南,因此CMMI的过程改进 - 而ISO20000规定了组织向其顾客交付顾客可接受的质量的服务的要求,因此,ISO20000服务提供与支持的标准 |