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ISO27001强调以风险控制点的方式来达到信息管理的目的；
两套体系规范存在着许多的共性特征，如：事的管理、业务连续管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000与ISO27001认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到的发挥，全适用范围不1样
-  ISO20000适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门
-  ISO27001适用于整个企业，是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。