履约能力因素，服务认证中的履约能力评价体系认证通过引用相关国的标准对
供应商进行逐条审核后，即可把履约能力这个不可量化的因素变成可量化因素，真
正意义上贯彻落实。
履约能力评价体系认证主要包括和商务两个层面，层面包括和工
艺、生产设备设施等，而商务方面则须包括对以往合同、银行信誉、财产状况和经
营情况、企业管理水平等方面的检查。企业通过建立和实施企业诚信管理体系并进
行内部审核，能够促诚信文化与制度的建设，还可以帮助企业以多方位、多角度
帮助企业规范提与升其合同管理机制、合同履行的规范程度、履行合同能力等履约信
用指标，树立诚实守信的生产经营观念，履行社会责任，并将此观念贯穿于企业活
动的全过程。